便利さの落とし穴_Vol.314

特に、kintoneのようなノーコードツールを使うと、
プログラミング不要で簡単に業務システムを構築できます。
しかし、ここに大きな落とし穴があります。

便利さに引っ張られる危険性
現場から以下のような要望が多いものです。

・今のやり方に慣れている
・もっと便利にしてほしい

その結果、文字の大きさや並び順の変更といった、
後からでも調整できる細部ばかりに時間を取られてしまいます。
便利さを優先しすぎると、
肝心な「業務の仕組み作り」がおろそかになります。

本来の優先順位
固まっていない業務や、
担当者の頭の中だけで進んでいる曖昧な業務
→ 便利さを求める前に「最低限の仕組み」を作ることが最優先です。

すでに固まっている業務
→ この場合は便利さを追求して問題ありません。

便利さは後から追加していくものであって、
最初から重視すべきではありません。
まずは仕組みをしっかり設計し、
その上で便利さを整えていく、これがDX導入の成功ポイントです。

次回は「非効率が大切な時代」についてお届けします。
どうぞお楽しみに！

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