AIで変わる仕事_Vol.319
かつて「力仕事」は人間の強さが求められました。しかし、機械の登場で「体を使う労働」は置き換えられ、人々の生活は豊かになりました。
 
    
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かつて「力仕事」は人間の強さが求められました。しかし、機械の登場で「体を使う労働」は置き換えられ、人々の生活は豊かになりました。
すでに人間はAIにかないません。だからこそ、これからの時代に求められるのは「心の良さ」「人間らしさ」です。
この未来では、人々の働き方や生き方は
大きく3つのタイプに分かれると考えられます。
新しい発想やアイデアを生み出す場面でも、AIは強力な存在になっています。では、人間がこれからの時代に大切にすべきことは何でしょうか。
本当に大事なのは仕組み。便利さは「後から追加」すれば良いものです。最初に大切なのは最低限の仕組みを作り上げること。
kintoneのようなノーコードツールを使うと、プログラミング不要で簡単に業務システムを構築できます。しかし、ここに大きな落とし穴があります。
効率化の前に大切なのは、その業務が何のために存在するのか、成果にどう結びつくのかを明確にすることです。
DXは、単なるデジタル化ではなく「仕事そのものを変革する取り組み」です。その最終的な目的は利益の拡大にあります。
もし利益が上がらないDXなら意味が半減してしまいます。
DXは企業の利益拡大に欠かせない一方で、人間関係やコミュニケーションの質が損なわれるリスクもあります。だからこそ「効率」と「つながり」の両立を意識して導入することが大切です。
DXでは、それ以外の曖昧だった業務やコミュニケーション領域にまで手を入れることがポイントです。
多くの中小企業が素晴らしい商品やサービスを持っているにも関わらず、世の中に認知されていないがために、商談の機会を逃しているという現実があります。
企業が成長していく中で、避けて通れない課題のひとつが「コミュニケーションの複雑化」